Вопросы и ответы

Некоторые вопросы, которые, возможно, у вас появились.
Если есть другие вопросы, ответы на которые вы не можете найти здесь, вы можете написать нам email на адрес info@rentallcomo.com или позвонить нам по телефону +39 031 547 8073

Каждый из наших апартаментов имеет различную политику, поэтому мы приглашаем вас проверить информацию для каждой квартиры или виллы, если четвероногие друзья разрешены.

Заезд с 15:00 до 19:00 (гибкий в случае самостоятельного заезда) Отъезд производится не позднее 10:00.

Гость может связаться с нами в любое время, сообщив нам о проблеме. Наша служба помощи решит проблему максимально быстро.

При проживании осуществляется только заключительная уборка. По запросу мы можем организовать дополнительные смены уборки за дополнительную оплату.

Все наши апартаменты дезинфицируются в соответствии с действующим законодательством, чтобы гарантировать безопасное пребывание для всех наших гостей.

За день до заезда с каждым гостем свяжется член команды, чтобы получить справочный номер на весь период пребывания. А также есть адрес электронной почты для любой потребности: info@rentallcomo.com

В случае с квартирой: закройте все двери и окна, выключите весь свет, положите ключи в ящики для ключей.

В случае с виллами: закрыть все двери и окна, выключить весь свет, положить ключи в ящики для ключей.

Курение в доме строго запрещено
Домашние животные не допускаются
Перед выездом мы просим вас выключить все освещение и закрыть окна и все ставни.
Дорогой гость, вы можете оставить весь мусор в углу дома. Мы только просим вас разделить его: бумагу, пластик и еду, уважая окружающую среду!

Кредитная карта, stripe, банковский перевод.

Некоторые виллы/квартиры имеют гарантийный депозит

Для вил: СТАНДАРТНАЯ бесплатная отмена бронирования за 14 дней до прибытия или НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ.

Для апартаментов: СТАНДАРТНАЯ с бесплатной отменой бронирования за 7 дней до прибытия или БЕЗ ВОЗВРАТА.

Только для некоторых вилл/квартир, где указано в объявлении.

Варьируемая цена в зависимости от размера квартиры/виллы.

Соль, масло и уксус.

Объявления показывают всю бытовую технику, доступную в квартире/ вилле, включая стиральную машину, сушилку, посудомоечную машину, холодильник, духовку, микроволновую печь и т. д.

Апартаменты/ виллы не оснащены сейфом, но большинство из них имеют бронированную дверь

Да, все апартаменты оснащены постельным бельем и полотенцами.

Таблетки для посудомоечной машины и жидкость для мытья посуды.