FAQ

Einige Fragen, die Sie sich vielleicht gestellt haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben, die Sie hier nicht finden, schreiben Sie an info@rentallcomo.com oder rufen Sie uns an unter +39 031 547 8073

Jede unserer Wohnungen hat eine eigene Regelung, deshalb bitten wir Sie, in der für jede Wohnung oder Villa reservierten Registerkarte nachzusehen, ob Vierbeiner erlaubt sind.

Check-in von 15:00 bis 19:00 Uhr (flexibel für Selbst-Check-in) Check-out muss bis spätestens um 10:00 Uhr erfolgen.

Der Gast kann sich jederzeit an uns wenden und uns über das Problem informieren. Unser Assistenzservice wird das Problem so schnell wie möglich beheben.

Alle Aufenthalte beinhalten nur die Endreinigung. Auf Anfrage können wir gegen einen Aufpreis zusätzliche Reinigungsschichten organisieren.

Alle unsere Wohnungen werden gemäß der geltenden Gesetzgebung gereinigt und desinfiziert, um einen sicheren Aufenthalt für alle unsere Gäste zu gewährleisten.

Jeder Gast wird am Tag vor dem Einchecken von einem Mitglied des Teams kontaktiert, um eine Referenznummer für den gesamten Aufenthalt zu erhalten. Die Referenz-E-Mail für jeden Bedarf lautet: info@rentallcomo.com.

Im Falle eines Appartements: Schließen Sie alle Türen und Fenster, schalten Sie alle Lichter aus, stecken Sie die Schlüssel in einen der Schlüsselkästen.

Bei Villen: Schließen Sie alle Türen und Fenster, schalten Sie alle Lichter aus und werfen Sie die Schlüssel in einen der Schlüsselkästen.

Das Rauchen ist im Haus strengstens verboten.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Vor dem Auschecken bitten wir Sie, alle Lichter auszuschalten und die Fenster und eventuellen Rollläden zu schließen.
Liebe Gäste, Sie können den Müll in einer Ecke des Hauses abstellen. Wir bitten Sie nur darum, den Müll zu trennen: Papier, Plastik und Biomüll, um die Umwelt zu schonen!

Kreditkarte, Stripe, Banküberweisung.

Bei einigen Immobilien ist eine Kaution zu hinterlegen.

Für Villen: STANDARD kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor Anreise oder NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG.

Für Wohnungen: STANDARD mit kostenloser Stornierung bis zu 7 Tage vor der Ankunft oder NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG.

Nur bei einigen Objekten, wenn dies im Angebot angegeben ist.

Variabler Preis je nach Größe des Apartments/der Villa.

Salz, Öl und Essig.

In den Angeboten sind alle Geräte aufgeführt, die in der Wohnung/Villa vorhanden sind, wie z. B. Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Kühlschrank, Ofen, Mikrowelle usw.

Die Wohnungen/Villen sind nicht mit einem Safe ausgestattet, aber die meisten haben eine gepanzerte Tür.

Ja, alle Appartements sind mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.

Freundlicherweise werden Folgende zur Verfügung gestellt: Geschirrspültabletten und Geschirrspülmittel.