FAQ

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If there are other questions that you cannot find here you can write to info@rentallcomo.com or call us +39 031 547 8073

Ognuno di nostri appartamenti ha una politica diversa pertanto ti invitiamo a verificare all’interno della scheda riservata ad ogni appartamento o villa se gli amici a quattro zampe sono ammessi.

Check in dalle ore 15:00 alle 19:00 (flessibile per self check in) Il check out deve essere effettuato entro e no oltre le ore 10:00.

L’ospite può contattarci in qualsiasi momento informandoci del problema. Il nostro servizio assistenza provvederà nel minor tempo possibile a risolvere il problema.

Tutti i soggiorni prevedono solo la pulizia finale. Su richiesta si possono organizzare turni di pulizia supplementari con una quotazione extra.

Tutti i nostri appartamenti sono sanificati e disinfettati secondo la normativa vigente per poter garantire un soggiorno sicuro a tutti i nostri ospiti.

Ogni ospite verrà contattato da un membro del team il giorno prima del check in così da aver un numero di riferimento per tutto il soggiorno. La mail di riferimento per ogni esigenza è: info@rentallcomo.com.

Nel caso di un appartamento: chiudere tutte le porte e le finestre, spegnere tutte le luci, riporre le chiavi in eventuali key box.

Nel caso delle ville: chiudere tutte le porte e le finestre, spegnere tutte le luci, riporre le chiavi in eventuali key box.

  • E’ severamente Vietato fumare all’interno dell’abitazione
  • Gli animali non sono ammessi
  • Prima del check out vi chiediamo di spegnere tutte le luci e chiudere le finestre ed eventuali persiane.
  • Gentile ospite puoi lasciare tutta la spazzatura in un angolo della casa. Ti chiediamo solo gentilmente di separarla tra: carta, plastica e umido nel rispetto dell’ambiente!

Carta di credito, stripe, Bonifico bancario.

Alcune proprietà hanno il deposito cauzionale

Per le ville: STANDARD cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo o NON RIMBORSABILE.

Per appartamenti: STANDARD con cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo o NON RIMBORSABILE.

Solo per alcune proprietà, dove indicato nell’annuncio.

Prezzo variabile a seconda della dimensione dell’appartamento.

Sale, olio e aceto.

Negli annunci sono indicati tutti gli elettrodomestici di cui dispone l’appartamento tra lavatrice, asciugatrice, lavastoviglie, frigorifero, forno, forno microonde ecc.

Gli appartamenti non sono dotati di cassaforte ma la maggior parte dispone di porta blindata.

Si tutti gli appartamenti sono dotati di biancheria e asciugamani.

Di cortesia: pastiglie lavastoviglie e detersivo per i piatti.